闪修侠

优质服务

  • 免费上门

    在线下单,极速响应,预约上门,现场维修,足不出户轻松搞定

  • 专业工程师

    专业培训,初中高评级,千人一面,每个上门工程师都经过千锤百炼

  • 全程录像

    当面维修,全程录像,公开透明,杜绝偷换零件隐患

  • 透明报价

    登录网站,选择故障,显示价格,透明报价,拒绝宰人

  • 20分钟快修

    专业服务,现场维修,平均维修耗时20分钟,让手机焕然一新

  • 全国覆盖

    直营网络覆盖23城,28个运营中心,召唤闪修侠,1小时上门

  • 严选品质

    28道检测工艺,一件一码独立标识,每一个选用的零件都是严选

  • 全国联保

    维修零件享受6个月全国联保,售后服务免费上门

  • 上门维修

  • 邮寄维修

  • 到店维修

  • 上门维修

    在线定价,免费上门,20分钟解决问题,全程录像,售后有保障

  • 1用户预约下单

    用户通过闪修侠微信公众号、网站、APP、400电话等方式预约下单。

  • 2客服确认信息

    10分钟内客服会通过电话与用户确认手机故障及工程师上门的时间地点。

  • 3工程师接单

    1分钟内闪修侠LBS派单系统会智能匹配附近的工程师,将订单派发给能最快上门的工程师。

  • 4工程师上门维修

    通常1小时内接到订单的工程师会准时上门为您提供维修服务,维修平均耗时20分钟。

  • 5确认支付及评价

    用户确认维修完成后,在工程师的指引下进行线上支付,并对维修服务进行评价。

  • 邮寄维修

    让闪修侠尚未入驻城市的用户,同样能享受到闪修侠的高品质服务。

  • 1用户预约下单

    用户通过闪修侠微信公众号、网站、APP、400电话等方式预约下单。

  • 2客服确认信息

    客服通过电话与用户确认手机故障、提醒维修前注意事项与邮寄事项。

  • 3邮寄设备

    预约顺丰快递上门收件,将设备寄往对应闪修侠维修服务网点(地址查询),在订单详情页填入快递单号

  • 4确认维修方案

    闪修侠收到设备后,工程师进行检测,客服致电用户沟通确认维修方案。

  • 5完成维修

    闪修侠工程师通?;嵩谑盏缴璞?4小时之内完成维修。

  • 6线上付款

    维修完成后,用户会收到支付链接,可以使用支付宝或微信线上付款。

  • 7顺丰寄回

    用户支付完成后,闪修侠会通过顺丰寄回设备及维修服务单,为用户提供保修服务。

  • 到店维修

    更全面直观的维修场景,更丰富的服务项目和休闲吧式维修氛围。

  • 1用户预约下单

    用户通过闪修侠微信公众号、官网、电话等方式进行预约下单。

  • 2客服确认信息

    客服通过电话与用户确认手机故障、提醒维修前注意事项,预约到店时间。

  • 3用户到店

    客服会告知用户当地维修中心地址,用户可以自行前往维修中心现场维修

  • 4检测维修

    工程师检测问题,与用户确认维修方案与价格,进行现场维修

  • 5完成维修线上支付

    维修完成后,由用户亲自验机确认,无误后在线付款,并对服务进行评价。

  • 重要的合作伙伴

    电商行业
  • 本地生活行业
    合作公司
  • 保险合作
  • 上门维修

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